Little Known Facts About النزاعات بين الموظفين.

Little Known Facts About النزاعات بين الموظفين.

Blog Article

كما تُستخدم استراتيجية التنافس عندما يتعين اتخاذ قرار بسرعة، أو يجب حل صراع طويل، وفيها يجب أن يتغلب الفكر العقلاني على العواطف.

“التواصل الفعال والتفاعل المستمر مع المشاركين هو جزء أساسي من تقديم التدريب الإداري بفعالية وضمان تحقيق أهداف التدريب.”

عدم اتخاذ إجراء. ربما تكون الاستجابة الإدارية الأكثر شيوعًا عند ظهور الصراع هي عدم اتخاذ إجراء

الاختلافات الثقافية: أصبح التنوع في مكان العمل أمراً مفروغاً منه، وعلى الرغم من حقيقة أن الموظفين لديهم أوجه تشابه أكثر من الاختلافات، فلا يزال من الممكن ظهور مشكلات ثقافية تتعلق نقص فهم الاختلافات والخصوصيات والتنوع في المجتمع ومكان العمل.

لحسن الحظ، هناك طرق فعّالة لحل النزاعات داخل فريق العمل بسرعة وفعالية، مما يضمن بيئة عمل قوية وصحية. في هذه المدونة، سأشارك معك بعض التقنيات والإستراتيجيات التي يمكن استخدامها لإصلاح أي نزاع داخل فريق عمل باحترافية وثقة.

وفي الختام، فإن النزاعات أمرًا لا بد منها في مكان العمل، ولكن العمل على إدارتها هو ما يضمن عدم تفاقمها بما يهدم روح الفريق ويقلل الإنتاجية.

ك. سونغ، «أنا مدين لك باعتذار»: يشرح شاكيل أونيل لماذا يحب كوبي براينت بعد سنوات من نون العداء»، واشنطن بوست

لا تستخدم البريد الالكتروني لحل الصراعات: هذه ليست وسيلة للتعامل مع الخلافات.. فمن الصعب جداً نقل كل ما تريد قوله ومن الصعب جداً تضمين أي معاني تريد أن تقولها مهما كنتَ كاتباً جيداً. وما كنتَ تقصد قوله يمكن بسهولة أن يساء فهمه عبر الإيميل، كما أنه من السهل أن تكتب شيئاً عندما تكون متحمساً ثم تندم عليه لاحقاً، لذا درب موظفيك على أنه إذا كان لديهم شيء غير مقبول لنقله إلى شخص ما، فيجب عليهم الذهاب للحديث معه وجهاً لوجه، أو الاتصال به عبر الهاتف، عندها يكون الاتصال أكثر فعالية.

التعلم و التطوير استراتيجيات التعلم المبتكرة لتنمية المهارات

تهدف هذه البرامج إلى تعليم المديرين والقادة كيفية اتخاذ قرارات استراتيجية وفعالة في المواقف المختلفة.

تهدف هذه البرامج إلى تنمية المهارات القيادية للمديرين والقادة، مثل التواصل الفعال، وصنع القرارات الاستراتيجية، وإدارة الوقت، وتطوير الفرق.

- عدم القيام بأي شيء وتجاهل المشكلة. قد يكون هناك شعور بأنه إذا تم تجاهل المشكلة، فسوف تختفي.

بمعنى إيجاد أرضية مشتركة. قم بعد ذلك بتحديد المسؤوليات التي يتحملها كل طرف في حل النزاع. ومن الضروري استغلال هذه الفرصة لتحديد السبب الجذري والتأكد من عدم ظهور هذه المشكلة مرة أخرى.

هنالك بعض الاستراتيجيات المذهلة التي يستخدمها المختصون لإصلاح الأمور بين الموظفين، فهم يبدأون يوم المفاوضات على سبيل المثال بعدم التفاوض.